Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 mars 2026
Chez BillyBets, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément à la réglementation belge et européenne.
Informations que nous collectons
Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, sexe, adresse et adresse IP via les formulaires d'inscription et l'interaction avec notre site web. De plus, nous collectons des données d'utilisation, telles que les pages visitées, les informations sur l'appareil (système d'exploitation, navigateur) et les données de cookies pour améliorer votre expérience. Pour la vérification, nous demandons des documents tels qu'une carte d'identité, un passeport ou un permis de conduire, ainsi qu'une preuve d'adresse comme des factures de services publics ou des relevés bancaires. Ces données sont nécessaires pour la création de compte, la vérification et la prestation de services.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour gérer votre compte, traiter les transactions, personnaliser votre expérience de jeu et proposer des promotions. Les données nous aident également à améliorer nos services, prévenir la fraude et générer des statistiques pour une meilleure fonctionnalité. Nous analysons les fichiers journaux et les cookies pour comprendre l'utilisation du site et mémoriser vos préférences, telles que les paramètres de langue. Toute utilisation se fait dans les limites du RGPD et des lois belges sur la vie privée.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf avec des prestataires de confiance tels que les processeurs de paiement qui sont liés par des clauses de confidentialité. Le partage a lieu si requis par la législation, des ordonnances judiciaires ou pour des exigences de licence. Nous ne vendons jamais vos données à des spécialistes du marketing.
Sécurité des données
Vos données sont protégées par un chiffrement SSL pour un transfert sécurisé entre votre appareil et nos serveurs, soutenu par un certificat SSL WE1 valide. Nous appliquons un contrôle d'accès, des noms d'utilisateur/mots de passe, des sauvegardes et des protocoles de sécurité avancés pour empêcher tout accès non autorisé. Les collaborateurs sont tenus à la confidentialité. Bien que nous prenions des mesures de haute technologie, aucun système ne peut exclure 100% des risques liés à l'utilisation d'Internet.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter le traitement, de transférer vos données et de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez demander une exportation de vos données ou exiger leur suppression, sous réserve des obligations légales de conservation à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. Contactez-nous via le formulaire ou par e-mail pour exercer vos droits ; nous répondrons dans un délai d'un mois.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies essentiels, fonctionnels, de performance et de ciblage pour faire fonctionner le site, mémoriser les préférences, analyser l'utilisation et afficher des publicités personnalisées. Vous pouvez donner ou refuser votre consentement via nos paramètres de cookies ; les outils d'analyse comme Google Analytics sont optionnels. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails.
Contactez-nous
Pour toute question concernant la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données.