Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2 maart 2026
Bij BillyBets hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Belgische en Europese regelgeving.
Informatie die we verzamelen
We verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, geslacht, adres en IP-adres via registratieformulieren en interactie met onze website. Daarnaast verzamelen we gebruiksgegevens, zoals bezochte pagina's, apparaatinformatie (besturingssysteem, browser) en cookie-gegevens om uw ervaring te verbeteren. Voor verificatie vragen we documenten zoals een identiteitskaart, paspoort of rijbewijs, en bewijs van adres zoals nutsrekeningen of bankafschriften. Deze gegevens zijn nodig voor accountcreatie, verificatie en dienstverlening.
Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken uw informatie om uw account te beheren, transacties te verwerken, uw spelervaring te personaliseren en promoties aan te bieden. Gegevens helpen ons ook om onze diensten te verbeteren, fraude te voorkomen en statistieken te genereren voor betere functionaliteit. Logbestanden en cookies analyseren we om het gebruik van de site te begrijpen en uw voorkeuren te onthouden, zoals taalinstellingen. Al het gebruik geschiedt binnen de grenzen van de AVG (GDPR) en Belgische privacywetten.
Delen van informatie
We delen uw informatie niet met derden, behalve met vertrouwde dienstverleners zoals betalingsverwerkers die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsclausules. Delen vindt plaats indien vereist door wetgeving, gerechtelijke bevelen of voor licentievereisten. We verkopen uw gegevens nooit aan marketeers.
Gegevensbeveiliging
Uw gegevens worden beschermd met SSL-encryptie voor veilige overdracht tussen uw apparaat en onze servers, ondersteund door een geldig WE1 SSL-certificaat. We hanteren toegangsbeheer, gebruikersnamen/wachtwoorden, back-ups en geavanceerde beveiligingsprotocollen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Medewerkers zijn verplicht tot confidentialiteit. Hoewel we high-tech maatregelen nemen, kan geen enkel systeem 100% risico uitsluiten bij internetgebruik.
Uw rechten
Conform de AVG (GDPR) hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt een export van uw gegevens aanvragen of verwijdering eisen, behoudens wettelijke bewaarplichten voor administratieve, juridische of beveiligingsdoeleinden. Neem contact op via het formulier of e-mail om uw rechten uit te oefenen; we reageren binnen een maand.
Cookies en tracking
We gebruiken essentiële, functionele, prestatie- en targeting cookies om de site te laten werken, voorkeuren te onthouden, gebruik te analyseren en gepersonaliseerde advertenties te tonen. U kunt toestemming geven of weigeren via onze cookie-instellingen; analytics zoals Google Analytics zijn optioneel. Raadpleeg ons cookiebeleid voor details.
Contacteer ons
Voor vragen over privacy of om uw rechten uit te oefenen, contacteer onze Data Protection Officer.